この記事では、トイサブのおもちゃ交換のやり方を解説します。
トイサブはあとから返却サービスによって、手元におもちゃの無い期間が0日になりました！
おもちゃレンタルの中でも後から返却ができるところは少ないので、この便利なサービスを受けたい人は公式サイトをチェックしてみてくださいね！
0歳の娘に届いたおもちゃはトイサブはいつから？生後3ヶ月～8ヶ月で届いたおもちゃ全部見せ♪で紹介しています！
トイサブのおもちゃ交換は「あとから返却」
トイサブのおもちゃ交換は「あとから返却サービス」で、今のおもちゃを利用したまま次号の受け取りができます。
2019年11月より開始された「ワンタッチ交換サービス」とほぼ同じ内容で、2020年より「あとから返却サービス」に名前が変わりました。
「あとから返却サービス」の利点は大きく次の3つです。
- 返却申請をすれば無料で自動適用される
- 手元にトイサブおもちゃの無い期間が0日となる
- 原則、配達時に同時集荷のため配送会社への集荷連絡が不要
手元のおもちゃを梱包・返却した後におもちゃが発送される場合は、1週間ほど手元におもちゃが無い期間ができてしまいます。
その点、トイサブの「あとから返却サービス」はずっとおもちゃで遊び続けられる便利さがありますよ。
手元のおもちゃを返すのを嫌がる子もいますが、新しいおもちゃが届くとそちらに興味が移るので、返却もスムーズです。
トイサブのおもちゃ交換の流れは？返却方法5ステップ！
トイサブのおもちゃ交換「あとから返却サービス」の流れと返却方法を解説します。
順番に見ていきましょう！
①：トイサブに返却申請をする
トイサブから、次号発送可能日の1週間ほど前に交換のお知らせのメールが届きます。
メール内の返却申請フォームより、おもちゃの交換を申請しましょう！
- おもちゃの返却（交換）・継続・購入
- プランに関するご感想
- 次回おもちゃのリクエスト
申請フォームには上記の内容を記載できる項目があります。
気に入ったおもちゃは継続・購入も可能なので、どのおもちゃを返却するのか選びます。
また、プランの感想や次回おもちゃのトイサブへのリクエストも記載しておきましょう！
手持ちのおもちゃが増えた場合には、返却申請フォームを待たずに、カスタマーサポート宛に連絡をすればOKです。
②：トイサブが次号のおもちゃの発送準備をする
返却申請フォームを送信すると、トイサブはおもちゃプランの策定をして次号の発送準備をします。
次回おもちゃ発送可能日から1週間が発送の目安です。
トイサブのおもちゃは初回は届くのが遅く「トイサブはいつ届く？」と不安になることもありますが、2回目以降は問題なく発送されます。
ちなみに、手元にあるおもちゃについては、発送されるまでそのまま遊び続けることができますよ。
③：トイサブから発送完了メールが届く
次号のおもちゃの発送後に、トイサブから発送完了メールが届きます！
発送のお知らせから2日後に新しいおもちゃが届きますよ♪
④：手元のおもちゃを返却のために梱包する
発送完了メールが届いたら、手元のおもちゃを返却する準備をします。
届いた段ボールや梱包材をそのまま使うことができるので、捨てずに残しておきましょう！
梱包の方法は、次項で詳しく解説しますね。
⑤：配達された次号おもちゃと手持ちのおもちゃを交換する
手元のおもちゃは原則、次回おもちゃ配達時に同時集荷となります。
ただし、配達業者によっては同時の集荷ができないことがあります。
その場合は、次号到着から1週間以内に集荷依頼の手続きをするようにしましょう！
トイサブのおもちゃの梱包・返却方法を写真で解説
トイサブのおもちゃの梱包・返却の方法を写真で解説します。
①：届いた段ボールと袋は残しておく
トイサブからおもちゃが届いたときの段ボールに、遊び終わったおもちゃを入れて返却します。
梱包されていた袋なども段ボールに入れた状態で残しておくといいですね♪
②：セット内容に書かれたパーツが揃っているか確認する
遊び終わったおもちゃがすべて揃っているか、プランシートのセット内容で確認しましょう。
もし紛失している場合は1パーツ300円が必要になるので要注意です。
③：入っていた袋におもちゃを入れる
おもちゃが届いた袋に、遊び終わったおもちゃを入れます。
おもちゃによっては梱包の注意事項が書かれているので、チェックしておきましょう！
袋をなくしてしまったり、破れたりしたときには、別の袋でも大丈夫ですよ。
④：段ボールの蓋をガムテープで封する
おもちゃをすべて入れ終わったら、段ボールを閉じます。
ガムテープでしっかりと貼ってくださいね。
⑤：着払い伝票を記入して貼る
おもちゃと一緒に着払い伝票が届くので、住所や名前などの必要事項を記入します。
段ボールに貼ったらトイサブのおもちゃの梱包は完了です！
トイサブの発送可能日は60日後から！
トイサブは、おもちゃを借りてから60日で交換可能な時期となります。
おもちゃが届いたときに一緒に入っている、おもちゃのプランシートに日付が書かれていますよ。
あくまで、発送可能日は次号のおもちゃの発送がスタートできる日のため、返さないといけない期限ではありません。
返却期限はないので、手続きがこの日を過ぎてしまっても大丈夫です。
トイサブで気に入ったおもちゃは延長・購入してもOK
トイサブは、おもちゃを6個レンタルして2ヶ月ごとに交換するサイクルです。
しかし、子供が気に入ったおもちゃについては、延長や購入することができます！
トイサブのおもちゃの延長方法
トイサブで気にいったおもちゃを2ヶ月以上レンタルする方法は次の2つです。
- 全てのおもちゃをレンタルし続ける
- 一部のおもちゃのみ延長をしてあとは交換
トイサブはおもちゃの返却期日がないため、全てのおもちゃが気に入っている場合には返却申請をせず遊び続けることができます。
交換したくなったタイミングで返却申請をすればOKです。
一部のおもちゃを延長して借りたい場合には、返却申請フォームから延長希望を伝えます。
「継続」を選ぶと、返却希望のおもちゃだけが交換されるため、延長するおもちゃ以外は梱包しましょう。
延長すればさらに2ヶ月間遊ぶことができ、次の返却申請のタイミングでさらに延長するか交換するか選ぶことができます。
トイサブのおもちゃの購入方法
トイサブで気に入ったおもちゃは、レンタル延長の他に購入することもできます。
返却申請フォームに販売価格が書かれているので、この金額で買いたいと思ったら「購入」にチェックをすればOKです♪
購入するとその分また違ったおもちゃが次回お届け時に発送されるので、延長を繰り返すなら購入した方がお得になる場合もありますよ！
トイサブを利用した人にアンケートをしたところ、実際におもちゃを継続・購入している人もいました！
気に入ったおもちゃを返却期限なく使えたり、買取できるのは嬉しいですね。
また、破損しても基本的に弁償しなくて良いので、安心して遊ぶことができますよ！
ただし、一部の場合は支払いが発生するので確認しておきましょう！
トイサブのおもちゃを破損・紛失は支払いが発生する場合も！
もし、おもちゃのパーツ・本体の破損や紛失をしてしまったら、 会員専用お問い合わせフォームより相談します。
会員専用お問い合わせフォームは、トイサブからのメール内にURLが記載されています。
トイサブでは、通常使用によりおもちゃの汚れや破損は、原則弁償不要です。
ただし、次のような使い方をした場合には支払いが必要になります。
- おもちゃで水遊びした場合（水遊び可のおもちゃを除く）
- 喫煙環境でおもちゃにたばこのにおいが付着した場合
- マジックやクレヨンなどによる落書き
- ペットの噛み跡や毛の付着
もし、上記のような破損や紛失をしてしまった場合には、おもちゃ本体は1,000円、1パーツあたり300円を上限に料金の支払いが必要です。
複数パーツの場合、おもちゃ1つあたりの上限は1,000円なので良心的な価格ですが、おもちゃは大切に扱うようにしたいですね。
トイサブのおもちゃ交換と返却方法についてまとめ
トイサブのおもちゃ交換と返却方法について解説しました。
- 料金プラン内で次号のおもちゃ受け取りと同時に返却ができる
- 気に入ったおもちゃは延長・購入も可能
- 通常使用の汚れや破損は弁償不要
手元におもちゃ無しの期間0日のトイサブで、子供と楽しい時間を過ごしてみてくださいね。