この記事では、チョコザップに行って分かったデメリットと口コミをまとめます。
ずばりチョコザップがひどいと言われるの3つの問題点は次のとおりです。
- 店内が汚い
- マシンが故障している
- スタートセットが届かない
2022年7月のサービス開始から、チョコザップの新店舗は急速に増えて1,000店舗を超えました。
2023年夏ごろまでは、店内の清掃やマシンの修理、スタートセットの配布が追い付かず、ひどい状況の店舗もありましたが、ずいぶん解消されています。
一部には「うるさい利用者がいる」などの悪い口コミがあるものの、時間制限もなく筋トレやダイエットの効果が感じやすいと好評です。
メリットとデメリットを一覧でまとめます。
チョコザップは無人店舗なので、店内の汚れやマナーの悪い客にその場で対応してもらえません。
ただ、清掃頻度を増やしたり、防犯カメラで不審な人がいないか監視するなど、改善を繰り返して良くなってきています。
月額3,278円で全店舗が使えて、エステや脱毛も料金内なのは画期的な値段です。
2024年は運動や美容を頑張りたいけれど続く心配な人も、チョコザップなら生活に取り入れやすく継続率も高いですよ！
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※使い放題はトレーニングマシンに限ります。
※一部、テナント規制により 24時間営業ではない店舗・休館日がある店舗もございます。
チョコザップとは？
| 名前 | chocoZAP（チョコザップ） |
| 月額 | 月額3,278円 |
| 初期費用 | 入会金＋事務手数料=5,000円 |
| サービス内容 | ジム・エステ・脱毛・アプリのフィットネスなど |
| 運営形態 | 無人、24時間営業 |
| 利用可能店舗 | 全店舗 |
チョコザップは、ライザップ監修のフィットネスジムです。
ジムと思えないコスパの良さで、トレーニング目的の男性はもちろん、エステや美容目的の女性会員も多く、男女の割合はほぼ半々です。
一番のデメリットは無人営業でスタッフがいないことですが、ひどい客層やうるさい店舗は稀で、黙々とトレーニングに励んでいる人が多いですよ。
逆にスタッフがいない分、周囲の目が気になったり、声をかけられないので自分のペースでできるメリットがあります。
オープン直後は清掃やマシンの対応が後手後手で、「ひどい」との声が多数ありましたが、今では大幅に解消されています。
チョコザップは清掃頻度も増えて満足度も上がっているので、このチャンスに運動を取り入れてみましょう♪
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チョコザップのひどい口コミから分かる問題点とデメリット
チョコザップには、ひどい口コミやデメリットがあります。
入会を考えているときに一番気になるのが、問題点やダメなところですよね。
実際に利用したり、ネット上の情報を集めて分かった悪評は次のとおりです。
- 店内が汚い（解消中）
- マシンが故障している（解消中）
- スターターセットが届かない（解消中)
- うるさい客がいる
- スタッフやトレーナーがいない
- シャワーがない
- 休憩スペースがない
- 店舗によって脱毛がない
- 子供を連れて入店できない
- 店舗や時間帯によって混む
- 支払いはクレジットカードのみ
- 見学や体験ができない
デメリットを詳しく見ていきましょう！
①：店内が汚い（解消中）
チョコザップの問題点で一番多かったのが、店内が汚いとの声です。
チョコザップは2022年7月のオープン以降、店舗を一気に拡大したため、清掃などの対応が遅れて批判が続出しました。
- ほこりっぽい
- ゴミがあふれている
- トイレがつまったまま
2022年は清掃の頻度は公表されていませんでしたが、恐らく週1ぐらいだったと思われます。
ネット上にも「ひどい」との声がたくさんありました。
2022年のチョコザップの問題点をタップ
チョコザップの清掃は外部委託の業者で、店内美化のために清掃頻度が見直されています。
- 2022年夏：週1ぐらい
- 2022年冬：週3回
- 2023年夏：週7回
チョコザップは汚れがひどいとの口コミが多かったため、2023年夏ごろから清掃の頻度が平均週3回から、1日1回に増えました！
利用客も多くはマナーを守って、使った後のマシンは拭いたりしています。
最初のチョコザップは利用者や店舗を増やすことばかりでしたが、最近は満足度を上げる取り組みが増えてきているのが嬉しいです。
2024年も利用者に嬉しい改善が続くと思われるので、今のタイミングの入会は気持ちよく使えるチャンスですよ！
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②：マシンが故障している（解消中）
チョコザップのひどい口コミで多かったのが、マシンの故障です。
清掃と同じく、2022年にはマシンが故障していて、連絡してもなかなか修理されないとの批判が多かったです。
2022年のチョコザップの問題点
2022年～2023年春ごろにかけて、チョコザップのマシンは故障のまま放置されているものが多かったです。
- チョコザップの対応の遅れ
- 海外から修理部品の到着の遅れ
チョコザップの対応が後手だったこともありますが、海外からの修理部品がなかなか入ってこなかった問題点もあったようです。
現在は、マシンの故障率はかなり改善されていて、修理も比較的早く来てくれるようですよ！
③：スターターセットが届かない
チョコザップのデメリットとして、スタートセットが届かないとの声が多数ありました。
サービス開始から、スタートセットについては変更が多く、遅延を繰り返しています。
- 2022年夏：旧スタートセットを発送
- 2022年冬：新スタートセットの開発（発送待ち）
- 2023年春：発送が最大3ヶ月待ち
- 2023年夏：店舗でも受け取れるようになる
チョコザップはオリジナルの体組成計とヘルスウォッチを開発していたため、スタートセットの発送がずっと遅延状態でした。
2023年夏には店舗で受け取れるようになるなど、早く手に入るように工夫されています。
ただ、一部の店舗では在庫切れですぐにもらえない人もいて、今もすぐに手に入るか分からないデメリットがあります。
④：うるさい客がいる
チョコザップは「うるさい客がいてひどい」との口コミがあります。
- 筋トレマシンの音が必要以上に大きい
- 友達同士で来て話している
店舗や時間によっては、残念ながらマナーが悪い客がいるのは問題点です。
私が行った店舗はどこも黙々とトレーニングをしている人ばかりでしたが、一部ではうるさいと感じている人もいます。
トレーニングに集中するために、イヤホンで音楽を聴くなどもおすすめです。
チョコザップはフリーWi-Fiが使えるので、YouTubeの音楽も気軽に聴けますよ。
チョコザップは他店舗利用もOKのため、近くに新店舗ができれば別の店舗を利用することもできます。
⑤：全店舗が無人営業
チョコザップのデメリットは、全国の全ての店舗が無人営業なことです。
チョコザップにスタッフはいないのです。
スタッフの目を気にせずにトレーニングできるのは気楽ですが、挨拶や声掛けをしてもらって頑張れる人にはデメリットになりますね。
ちなみに、チョコザップは無人でも安心してトレーニングができるように次のような仕組みがあります。
- 入店はQRコードで会員外の人は入れない
- 複数台の防犯カメラで24時間監視
- マシンの使い方はアプリ内の動画で紹介
- ライザップトレーナーのオンラインフィットネスが受けられる
チョコザップは無人店舗ですが、防犯対策として入店時のQRコードや防犯カメラの設置があります。
私は女性1人でチョコザップに通っていますが、防犯面で不安に思ったことはないですよ。
また、チョコザップの筋トレマシンの使い方やチョコザップのエステマシンの使い方は、アプリ内から動画で見ることができます。
自宅で使い方を予習してから店舗に行っても良いですし、店舗でスマホホルダーを借りて動画を見ながらトレーニングするのもよいですね。
チョコザップにはフリーWi-Fiがあるので、データ使用量を気にしなくでOKです！
チョコザップの店舗にはマンツーマンの指導やスタジオレッスンはありませんが、アプリからライザップのトレーナーのオンラインフィットネスが受けられます。
もちろん月額3,278円の料金内なので、店舗が無人であってもお得感はありますよ。
⑥：シャワーがない
チョコザップにシャワーがないことも問題点です。
チョコザップは「ちょいトレ」がコンセプトなので、従来型のジムのようにゆっくりお風呂に入ったりシャワーを浴びる施設とは違います。
トレーニングの後にシャワーを浴びて着替えて帰りたい人からは、物足りないとの口コミもあります。
でも、いざシャワーを浴びるとなると、バスタオルや着替えなど荷物の準備が必要ですよね。
そうなるとジムへ通うハードルが上がってしまうので、会社帰りや空き時間にサクっと行けるのは続けやすい秘訣ともいえます。
チョコザップにはロッカーや更衣室はあるため、着替えたい人は利用することもできます！
⑦：休憩スペースがない
チョコザップのデメリットの5つ目は、休憩スペースがない店舗が多いことです。
トレーニングに疲れてちょっとひと休みしたいときや、軽食を食べるための椅子はありません。
2023年9月から、一部の店舗で「ちょこカフェ」の導入が始まっています。
店舗に設置されているドリンクサーバーからドリンクが3種類飲めるサービスで、もちろん無料です。
ただ、休憩スペースでジム仲間とランチがしたい人は、他を探しましょう。
チョコザップは1人で黙々とトレーニングしている人が中心です。
⑧：キッズスペースはなく子連れ入店はできない
チョコザップの問題点の8つ目は、子供を連れて入店できないことです。
チョコザップは何歳からかというと、15歳以上90歳未満の年齢制限があります。
小学生の子供と学校帰りや土日に通うということは、残念ながらできません。
チョコザップの年齢層や男女比は店舗によって差はありますが、20～50代の男女が中心です。
15歳以下の子供の習い事にはできないので注意しましょう。
また、幼児を遊ばせておくキッズスペースもないため、小さい子供を連れて入ることもできません。
チョコザップのキッズパークがある店舗はほんの一部で、大半は子連れ入店は不可です。
⑧：店舗や時間帯によって混む
チョコザップの口コミには、店舗や時間帯によって混むとの声があります。
平日の日中や深夜はひどい混雑はなく貸し切り状態のことも多いですが、仕事終わりには混み合う店舗があります。
チョコザップは滞在時間が短い人が多いので回転率は良いものの、マシンやエステの予約が埋まっていることもあります。
ひどい混雑がある店舗は、近くにもう1～2店舗できる可能性も十分にありますね！
チョコザップの混雑状況はアプリでも見られるので、チェックしてから行くのもおすすめです。
⑨：支払い方法はクレジットカードのみ
チョコザップのデメリットの9つ目は、支払いはクレジットカードのみなことです。
入会はオンラインだけで、チョコザップの支払い方法の欄にクレジットカード番号を入力します。
デビットカードやバンドルカードも使えず、口座振替やコンビニ払いはできません。
手元に準備した上で入会手続きをしましょう！
⑪：見学や体験ができない
チョコザップのデメリットの11個目は、チョコザップは見学や無料体験入店ができないことです。
そもそも無人店舗なのでスタッフに開けてもらうことができず、中に入れません。
オープン前にチョコザップの見学などの制度もないため、オンライン上で入会して通い始めることになります。
チョコザップには問題点もあるが…
チョコザップには問題点もありますが、店内の汚れやマシンの故障などは大幅に解消されています。
シャワーがない等の設備の物足りなさはあるものの、月額3,278円ならコスパ良く使えて不満はないです。
毎日がっつり運動をするなら従来型のジムがおすすめですが、忙しい人やライト層、美容にも関心が高い人にはぴったりです！
チョコザップは最短翌月に退会ができるので、万が一合わなくても大きな負担額にはなりませんよ。
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チョコザップを使ってみた私の口コミ
チョコザップに通っている私の口コミをまとめます。
キツイ運動や筋トレは苦手だけれど、引き締まった体には憧れる…。
そんなアラサー女性の私が、早速オンラインで入会してみました！
チョコザップに行ってみます！
チョコザップはオンライン上での入会手続きで、来店不要で完了します。
入会後にアプリをダウンロードしてQRコードを手に入れれば、すぐに入店できる簡単さです。
思い立ったが吉日、大阪の平野店に行ってきましたよ！
チョコザップはQRコードで入店！
チョコザップの入り口では、スマホアプリのQRコードをかざして入店します。
良くも悪くもスタッフやトレーナーがおらず、これがチョコザップの安さの秘訣なのでしょう。
このご時世なのでみんなで和気あいあいより、個人がすきま時間にサッとトレーニングする方が合っているといえます。
QRコードでロックを外してチョコザップの店内に入ると、ロッカーとハンガーがありました。
ここに手荷物や上着を置いて、いざトレーニングです！
チョコザップの店内は掃除がされていてキレイ！
チョコザップには、マシンがずらりと並んでいます！
私はオープン初日に行ったのですが、マシンの搬入の際のゴミやほこりも掃除された状態で、清潔感があって明るい店舗でした！
平日のお昼は空いているようで、お客さんは1人と会っただけで、ほぼ貸し切り状態でした。
エアコンはきいていますが、音楽が流れていないのでちょっと不思議な雰囲気です。
ランニングマシンの横には、感染症対策と目隠し用についたてがありました。
残念ながらテレビは付いていないので、自分のヘッドフォンで音楽を聴きながらトレーニングに励むのが良さそうです。
チョコザップにはフリーWiFiがあるためYouTubeなどのデータ通信も安心です。
チョコザップは無人でも男性も女性も安心！
チョコザップは全店舗が無人なため、女性が1人で行くのは防犯面が少し心配でした。
実際に行ってみると、天井にこれでもか！というぐらい防犯カメラが付いていて24時間の監視体制が整っています。
今の時代なかなか物騒なので、しっかり安全対策をしてくれていると男性はもちろん、女性も夜でも使いやすいですね。
チョコザップは靴の履き替えや着替えは必要ないので、気軽にトレーニングできました！
残念ながら、チョコザップにシャワーはないですが、ストレッチスペースがあったり、トイレや個室の更衣室も使える店舗が多いです。
エアロビクスができるスタジオやプールはないので、このあたりを求めている人は従来型のジムを選びましょう。
チョコザップのエステの口コミ
チョコザップのマシンの奥には、エステと脱毛ができる美容ルームがあります。
アプリから予約すれば、エステサロンにもある美容機器が追加料金なしで使えます！
※店舗により設置マシンは異なります
完全個室で内側から鍵をかけて使える仕組みです。
ボディを温めてほぐしたり、顔や首まわりをすっきりさせることができます。
私もチョコザップのセルフエステにチャレンジしてみました！
店舗のエステには通っていたことがありますが、セルフエステは初めての挑戦です！
使っている途中は「これで合っているのかな？効いているのか微妙…」と思っていましたが、終わると肌が良い感じ♪
特にボディエステは脂肪が柔らかくなるのが感じられて、その後に運動するとダイエット効果が期待できます！
チョコザップの脱毛の口コミ
ちなみに、店舗によってはチョコザップの脱毛もできますよ！
セルフ脱毛も個室なので、周りの目を気にせずに使えます。
こちらも業務用の機械で、サングラスや施術用のジェルなども完備していました。
チョコザップの脱毛は光脱毛なので、痛みほとんどなかったです。
一度で毛がなくなるものではないですが、何回か通うにつれて毛量が薄くなります。
美容目的でジムに行って、その前後に筋トレにも挑戦といった使い方でも、十分に元は取れますね！
チョコザップの店舗に行ってみて…
チョコザップは新店舗が多くて新しい設備というのが嬉しいポイントでした！
重厚感のあるジムではないものの、必要なものがコンパクトにまとまっているので使いやすいです。
シャワーがなかったり、マシンの衛生管理も定期的なものだったりと、ぶっちゃけデメリットもありますが、月額2,980円(3,278円)と考えると十分です。
- 生活圏にチョコザップがあってこまめにジムを利用する
- 電車の範囲内にチョコザップがあって週1ほどエステか脱毛を利用する
これらの使い方なら、十分に元は取れます！
通常のジムは月額10,000円ほどで、女性向けの30分ジムも月額7,000円ぐらいはします。
他社と比較してもチョコザップはコスパが良いので、ジム・エステ・オンラインフィットネスのどれか1つが自分に合えば十分価値はありますよ♪
ジムに通わなければもったいない…というストレスを感じずに、好きなタイミングでトレーニングできるのが良いですね！
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チョコザップの良い口コミとメリット
チョコザップの良い口コミとメリットを見ていきましょう！
- 月額3,278円で全店舗が使える
- 一人で淡々とトレーニングできる
- 服・靴が自由で気軽に通える
- 合わなければ翌月に退会できる
順番にまとめます。
①：月額3,278円で全店舗が使える
チョコザップは月額3,278円で、全店舗が利用できます。
マシンはもちろん、エステや脱毛も料金内で使えますよ。
チョコザップは時間制限がないので、もちろん1～2時間やそれ以上滞在してもOKです。
チョコザップのショップでプロテインを買ったりしなければ、月額3,278円でずっと通い続けられます。
②：一人で淡々とトレーニングできる
チョコザップは店舗数が多いため、1店舗当たりの人数は比較的少なめだと感じます。
フィットネスに対してライトなユーザーが多いため、人の目を気にせず自分の好きなトレーニングを淡々と行えます。
また時間帯により貸し切り状態の場合もあるので、毎日その時間を狙っていくのもよいかもしれません。
③：服・靴が自由で気軽に通える
チョコザップは服装や靴が自由なので、会社帰りのスーツや普段着でくる人も多いです。
準備しなくて良いため通いやすく、荷物も少なくていいのが嬉しいですね。
「いくじてん」のダイエット調査では、ダイエットの成功の秘訣は「慣れて習慣化させる」との声が多くありました。
トレーニングや美容は続けることが一番大切なので、三日坊主にならないシステムが結果に繋がる秘訣です。
④：合わなければ翌月に退会できる
チョコザップは値段が安く、体組成計とヘルスウォッチも全員にもらえますが、合わなければ最短翌月に退会できます。
毎月10日が締め日で当月末の解約が可能なため、合うか不安な人も挑戦しやすいですよ。
申し込みはネットで5分で完結して、その日からチョコザップに通えます。
善は急げで通い始めると、早く効果に期待ができますね！
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チョコザップはアプリでオンラインフィットネスもできる
チョコザップはアプリでオンラインフィットネスもできます！
実際に私が参加してみたプログラムを紹介します。
チョコザップはアプリでもトレーニングOK
チョコザップは店舗に行かなくても、自宅にいながら早速アプリ動画でトレーニングができます。
私がまず挑戦したのは、RIZAP監修の「3日間で変わる」プログラムです。
たくさんあるプログラムの中から、一番気になる「美脚トレーニング」を選びました！
26分…長い…と思いましたが、これは3日間の合計なので、1日10分ほどのトレーニングです。
プログラムの動画では、RIZAPのトレーナーさんがストレッチやトレーニングを教えてくれます。
簡単そうに見えますが、いつも使っていない筋肉だからか、なかなかキツイですよ！
チョコザップのアプリ動画にはLIVE配信もある！
チョコザップのアプリからRIZAP LIVEも見ることができます。
毎日のプログラムが決まっているので、メリハリを付けてトレーニングできますね。
LIVEの魅力は、参加者がコメントできること。
腹筋などキツイ筋トレのときには、一緒に頑張る仲間がいた方が続きます。
もちろん、トレーナーの動きを見たいときにはコメントを非表示にもできますよ！
アプリ上で配信スケジュールも確認できて、7/14であれば7件の配信が予定されています。
朝昼晩などいろいろな時間にLIVEがあるので、誰でも参加しやすいですよ！
このように、チョコザップはアプリでの自宅トレーニングだけでもかなり充実しています。
ジムに行けない日や、毎日の習慣にアプリのプログラムを使いたいですね♪
チョコザップの値段とキャンペーン！
チョコザップの値段は次のとおりです。
チョコザップはジムもエステも含めて月額2,980円(税込3,278円)です。
| 月額 | 2,980円（税込3,278円） |
| 入会金 | 3,000円 |
| 事務手数料 | 2,000円 |
チョコザップでは、月の途中からの入会の場合には、初月は日割になりなるので損はしませよ♪
入会月の退会手続きの締日は毎月10日、翌月までの利用となり日割りの返金はありません。
さらに全員に高機能体重計とスマートウォッチももらえちゃいます！
チョコザップのクーポンコード・キャンペーン情報を確認して入会しましょう！
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チョコザップをおすすめする人としない人
チョコザップをおすすめする人としない人をまとめます。
チョコザップをおすすめしない人
- トレーナーについてもらってトレーニングがしたい人
- みんなでスタジオプログラムがしたい人
- お風呂やサウナなどがないとイヤな人
トレーナーにピッタリついてもらってトレーニングがしたい人には、チョコザップの無人ジムは合わないでしょう。
同じように、みんなでヨガやエアロなどのスタジオプログラムが好みの人も不向きかもしれません。
ガッツリ汗をかいて、その後のお風呂やサウナが楽しみ！なら従来型のジムの方がよいですね。
チョコザップをおすすめする人
- ジムの月会費は高いと思っていた人
- 時間や人目を気にせずサクッと運動したい人
- セルフエステが気になる人
- ジム初心者・運動嫌い、苦手な人
「ジムに行きたいけど会費が高い」とためらう人も多いのではないでしょうか。
チョコザップなら月額3,278円で、「ちょっと始めてみようかな」と気軽に思える価格ですよね。
また、着替えもシューズも必要なく、空き時間にサクッと通えて、仕事や家事に忙しい人にもぴったり！
完全個室のセルフエステで、健康とキレイを両方手に入れたい人にも選ばれています。
チョコザップの入会方法
チョコザップの入会方法をまとめます。
チョコザップは無人営業なので、入会手続きはWeb上のみです。
①：メールアドレスを入力して本人認証
チョコザップ公式サイトの申し込みボタンをタップしたら、まずはメールアドレスを入力します。
入力できたら「仮登録メールを送信」を押します。
本人確認の認証メールが届くので、このメールに書かれている数字を入力すればOKです。
認証コードの有効期限は1時間なので、すぐに登録へ進みましょう。
②：パスワードの設定
続いて、パスワードを設定します。
アプリのログイン時などに使うので、忘れないようにしてくださいね。
③：会員情報の入力
会員情報を入力します。
名前・生年月日・郵便番号・住所・性別の欄があります。
④：ご利用開始日を選択する
入会日は2ヶ月後までを選択できるので、始める日を選びましょう。
チョコザップは初月は日割りになるので、月の途中から始めても損にはなりませんよ！
⑤：カード情報の入力
最後に、カード情報を入力します。
「新しいカード情報を登録」をタップすると、入力画面が開きます。
カード番号・名義・有効期限・セキュリティコードを入れたら入力は以上です。
プラン契約の確認画面に進むので内容がOKなら、入会が完了です。
専用アプリをダウンロードして、早速店舗へ行ってみましょう♪
チョコザップの解約(退会)や休会も簡単
チョコザップの解約(退会)や休会は、アプリからの手続きなので引き止められることもなく、3分ほどで手続きも終わります。
各種契約設定の「退会手続きを行う」とタップします。
退会年月は、毎月10日までの手続きで翌月末・翌々月末のどちらかを選べます。
入会時は日割り計算がありますが、退会時に日割りはありません。
契約時に2ヶ月分を払った以降は継続縛りがないので、気軽に始められますよ♪
最後に退会時アンケートに答えれば、解約手続きは終了です。
退会年月の最終日まではチョコザップを利用できるので、最後まで楽しんでくださいね♪
休会も3ヶ月までできて、自分に合ったペースで続けられますよ！
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チョコザップのよくある質問
チョコザップのよくある質問に答えます。
チョコザップについてまとめ
- コスパが良い
- 無理なく気軽にトレーニングできる
- ジム通いがスマホ1つでOK
- エステや脱毛も利用できる
- 全店舗が無人営業
- 清掃の日時が決まっている
- シャワーがない
- 見学や体験ができない
チョコザップは、月額2,980円（税込3,278円）でジムもセルフエステも使えます。
2024年は美容と健康を手に入れる！という気持ちで、チョコザップを始めてみましょう！
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※使い放題はトレーニングマシンに限ります。
※一部、テナント規制により 24時間営業ではない店舗・休館日がある店舗もございます。
※使い放題はトレーニングマシンに限ります。
※一部、テナント規制により24時間営業ではない、休館日がある店舗もございます。
※サービスおよび関連設備は店舗により異なり、取扱いのない店舗もあるため、詳しくはchocoZAPwebサイトの店舗ページでご確認ください 。
入会完了！